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宁波市档案馆收到特殊“点赞信”

发布时间: 2018-09-13    访问次数:    字体:【 】      
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    9月11日,一位年近八旬的老人找到宁波市馆档案管理处邓红,把一封“点赞信”交到了她手中,并激动地向她讲述了自己和老姐妹的维权之路和查档经历。 


    经了解,这位刘女士是1959年从小学教师岗位上响应号召支援宁夏建设,因身体原因在宁夏结识了当护士的王女士(81岁)。刘女士从宁夏病退回宁波后,手持干部退休证却未能享受到相关退休待遇,养老金远不够支付自己的医药费和陪护费。王女士退休后也来到宁波,退休金并未按政策增加,于是两位老姐妹一起走上了维权之路。
    自第一次接到电话起,工作人员就在工作间隙根据刘女士的叙述反复查找档案资料,因缺少文号、标题、文件时间、发文单位等要素,要求模糊,范围很大,搜索较难,进展并不顺利,在翻阅大量的文件汇编和政报后终于找到一些相关档案,电话邀请老人来馆确认。后几经沟通和现场确认,终于找到了需要用到的所有文件,为两位老人提高退休待遇提供了有力的政策依据。
    在信中,她们把档案接待利用窗口称为“活雷锋队伍”,并一一表明了想要感谢的人,从领导有方的馆长,到坐镇指导的管理处领导,再到上下台阶相护的保安人员,字字情真意切。
    表扬也是鞭策,宁波市档案馆档案接待利用窗口会以“点赞”为激励,不断提升档案服务水平。

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